面对河源牢骚客户时该怎样应对
有些客户爱抱怨,容易发牢骚,这令很多销售人员头痛不已,但是有些业务人员却喜爱与之沟通,他们的企业也喜欢这类客户,甚至有些企业建群、建论坛,让这类客户在上面尽情的把自己对膨胀蛭石的牢骚不满发泄出来,因为他们看到其中提升产品竞争力的潜在价值。
这类客户发牢骚是表面现象,是手段,目的是想解决他所面临的问题,这是我们提升膨胀蛭石品质的好机会,只要我们的产品能够解决客户痛点,签单就是水到渠成的事情了。
如果企业是真心的关心客户,为客户着想,就要了解客户的不满,尽快解决这类问题,那么企业产品的竞争力自然会得到很大的提升,这会令更多客户爱上你的产品。
河源市,位于广东省东北部、东江中上游,辖1个市辖区、5个县;截止2010年末,该市常住人口295.3万人,户籍总人口358.39万人。
2014年全市实现地区生产总值758.95亿元,比上年增长10.9%。第一产业增加值89.98亿元,增长4.3%;第二产业增加值384.92亿元,增长15.2%;第三产业增加值284.05亿元,增长6.8% 。
2014年,该市人均GDP为24881元,仅为全国平均水平(46652元)的53.3%、全省(63452元)的39.2%。
随着人们对蛭石这种材料认识的加深,其用途也在不断拓展。例如,在园艺方面,膨胀蛭石可用在花卉、蔬菜等的栽培、育苗等方面。除了用于盆栽土和调节剂之外,还可用于无土栽培当中。
作为种植盆栽树和商业苗床的营养基层,膨胀蛭石可以有效提高植物的移栽和运送的成活率。研究发现,膨胀蛭石能够有效促进植物根系生长,还能让幼苗稳定发育;能够长时间为植物生提供其长所必需的水分及微量元素等营养,并能保持根阳光温度的稳定,而且可以使作物从生长初期就能获得充足的水分及矿物质,从而使植物能够较快生长,进而实现提升产量和提高果实品质的效果。
企业在经营发展过程中,需要对整个生产运作实施质量管理;要知道,质量控制是个系统工程,在膨胀蛭石生产过程中涉及到很多环节,稍有不慎就可能影响产品质量,因此说,要想提升产品质量,必须形成良好的制度管理体系,需要优秀的生产人员严格的执行,还要及时反馈生产过程中遇到的问题,及时反思和调整,不断提升质量管控的水平,这样才能切实的提升膨胀蛭石产品的质量,才能在激烈的市场竞争中超越众多竞争对手,才会让更多客户爱上你的产品。