与客户沟通的过程，就是双方有不了解到了解，由不信任到信任的过程，达成膨胀蛭石交易是双方信任的结果。

　　很多时候，销售人员与客户之所以没有走到最后一步，主要是双方没有获得足够的信任，具体来说，就是没有共同点，双方没有什么共鸣。无论是对个人，还是对膨胀蛭石产品，在沟通过程中都可以产生共鸣，关键就看销售人员的能力；由此可见共鸣的威力是多么的不可忽视。

　　想与客户产生共鸣，就是事先做好调研工作，一方面了解永城的膨胀蛭石市场情况，另一方面要重点了解客户的性格、习惯和爱好，寻找容易引起对方共鸣的点，这是调研中需要重要关注的地方。

　　永城是河南省最大的煤化工基地及全国七大煤化工基地之一，2016年被评为中国食品工业强市。这里矿产资源丰富，地下储煤面积1216平方公里，可开采储量50.45亿吨，永城煤矿区是全国六大无烟煤基地之一，同时被国家发改委确定为全国七大煤化工基地之一。徐山、邵山、夫子山和僖山顶部分布有储量6835万吨的白云岩，周山蕴藏有大理石岩，为高档建筑装饰材料。加强对这些信息的了解，才能发现在此地开展膨胀蛭石业务的商机。对当地市场了解越透彻，对开展膨胀蛭石业务越是有利。

　　永城拥有各类工业企业8000多个，以煤炭、电力、铝制品、建筑、冶金、化工、机电、纺织、造纸、皮革、食品、酿酒等工业为门类，依托本土资源拥有两家中国500强企业。

　　无论是过去，现在，还是将来，建筑业始终是一个不可或缺的行业，而膨胀蛭石建筑建材方面也有着广泛的应用。

　　膨胀蛭石具有良好的电绝缘性，因此该产品可以广泛用于绝热材料、防火材料、电绝缘材料、涂料、板材、油漆、耐火材料、建筑等领域。

　　具体来说，膨胀蛭石可以用作灰浆和水泥预混合料及轻质混凝土骨料，占52%；此外还可用作混凝土、涂墙泥、水泥混凝剂，占40%；或者作为轻质混凝土骨料，如轻质墙粉料、轻质砂浆等。这些都使得膨胀蛭石有着巨大的使用潜力，使用需求量巨大。

　　公司想发展，必须提升自身的竞争实力，否则早晚将被市场淘汰；为了实现这一目标，一方面公司不断引进高素质人才，另一方面，为了让人才发挥自己的价值，公司努力提供更加理想的发展空间，使他们的才能有用武之地。

　　人们常说，良好的企业文化氛围能够提升企业员工的凝聚力，确实如此，而且有利于员工之间的沟通；并且，通过培养员工对企业的价值感和归属感，使工作绩效得到了提升，这就从根本上保证了企业人力资源投入有了非常高的价值转化。